2023.06.09 ホテル記事
【セルフチェックイン・アウト機のご案内】
セルフチェックイン・アウト機を使ってお客様ご自身でチェックイン、チェックアウトの手続きを行っていただけます。
※ホテルによって機械の仕様は異なります。
※ホテルによって機械の仕様は異なります。
※下記につきましては、有人カウンターでのチェックインの手続きをお願いいたします。
・駐車場をご利用の場合
・代表者様が一括でお支払いの場合
・連続した宿泊を分けてご予約の場合
・団体でご予約されている場合
・各自治体による補助金制度の地域クーポンをご利用の場合
1. チェックインの手続きの流れ
①フロント階にあるセルフチェックイン・アウト機までお越しいただき、手続きを行います。
②セルフチェックイン・アウト機で氏名、QRコード、予約番号、パスポートのいずれかでお客様の予約の検索を行います。
・駐車場をご利用の場合
・代表者様が一括でお支払いの場合
・連続した宿泊を分けてご予約の場合
・団体でご予約されている場合
・各自治体による補助金制度の地域クーポンをご利用の場合
1. チェックインの手続きの流れ
①フロント階にあるセルフチェックイン・アウト機までお越しいただき、手続きを行います。
②セルフチェックイン・アウト機で氏名、QRコード、予約番号、パスポートのいずれかでお客様の予約の検索を行います。
※QRコードはお客様の端末によって配信できない場合があります。
③表示された予約情報を確認し、画面の誘導にしたがって操作を行います。
④最後に発行されたカードキーをお受け取りになるとチェックインは終了です。
▼オンラインチェックインのご案内はこちら＞＞
※一部ホテルのみご利用いただけます。
2. チェックアウトの手続き
カードキーをセルフチェックイン・アウト機へ挿入しチェックアウトします。
④最後に発行されたカードキーをお受け取りになるとチェックインは終了です。
▼オンラインチェックインのご案内はこちら＞＞
※一部ホテルのみご利用いただけます。
2. チェックアウトの手続き
カードキーをセルフチェックイン・アウト機へ挿入しチェックアウトします。
