コンフォートホテル公式Webサイトのソーシャルメディアポリシー

１．基本ポリシー

1. ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令および当社の「企業目的・理念」を遵守し、良識ある社会人として健全な社会常識に則り、ユーザーとのコミュニケーションにつとめます。

２．メディア特性の理解と心構え

1. ソーシャルメディアで発信した情報は不特定多数のユーザーに閲覧され、 いったん発信した情報は完全に削除することができないこと、発信した情報が自社の評価になり得ることを理解します。発信の際には、その内容や対応に責任をもち、不快感や誤解などを与えないようにします。また、ユーザーからの投稿や発言を真摯に受け止めるよう、責任ある行動をします。

3．発信に対するご注意

1. ソーシャルメディアにおいて担当者が発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解のすべてをあらわすものではありません。
   公式の情報発信は、当社WEBサイトやニュースリリースなどで行っています。

4．モデレーション

1. 本アカウントに投稿やコメントをするにあたり、以下に該当する内容の投稿を禁止します。以下に該当すると判断した場合は、事前に通知することなく、ソーシャルメディア管理会社に通報又は投稿・コメント等の削除、利用制限等を行う場合があります。
   1. ・公序良俗に反するもの
   2. ・本アカウントとの掲載内容と著しく乖離するもの
   3. ・当社又は第三者を誹謗、中傷し、又は名誉若しくは信用を傷つけるもの
   4. ・政治活動、選挙活動、宗教活動又はこれらに類似する内容
   5. ・違法な情報やわいせつな内容
   6. ・商品、店舗、企業の宣伝など商業目的の内容（運用側の投稿は除く）
   7. ・当社又は第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する内容
   8. ・人権、思想、信条等の差別又は差別を助長する内容
   9. ・虚偽や事実と異なる情報及び単なる噂や噂を助長する内容
   10. ・本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する等、個人のプライバシーに関するもの
   11. ・有害なプログラム等
   12. ・各利用規約に反する内容
   13. ・その他運用担当者が不適切と判断した内容

5．ソーシャルメディア公式アカウント一覧