日々お寄せいただくお客様の声をもとに、新しいサービスのご提案や様々な改善を行なっています。
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2017.08.17
⼦どもと⼀緒にお得に泊まれて良かったです。 「添い寝の子ども用にとフロントでタオルと⻭ブラシを渡していただき感動しました！」...
⼩学6年⽣以下のお⼦様は無料でお泊まりいただけます。 コンフォートブランドのキッズステイフリーサービスでは、小学生以下のお子様は、保護...
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2017.07.25
2017年上半期Webアンケートの結果が出ました。
いつも全国のコンフォートブランドのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2017年1月1日から2017年6月30日までの間に、8,027件ものアンケートの回答をいただきました。 ご協力いただきまして、ありがとうございました。
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2017.06.28
無線LANが使いにくかったです。 「ネットに繋がりにくく、繋がっても速度が遅く感じた」（男性） 「無線LANを使⽤させ...
館内の無線LAN環境を改善しました。 無線LANが使いにくかったとのお客様の声を受け、全国のコンフォートホテルで無線LANの...
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2017.06.02
朝食のトレーが使いやすくなった。 「朝食のトレーがリニューアルしたようで盛り付けがスムーズになりました。」（男性） ...
より使いやすい新しいトレーを導入しました！ 朝食のトレーが使いにくかったというお客様の声を受け、全国のコンフォートホテルでは...
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2017.04.28
枕の高さが調節できて良かった。 「私は高い枕が好きなので、折り重ね枕の貸し出しがあるのがありがたいです。」（男性...
貸出備品として「折り重ね枕」をご用意しています。 皆さまは宿泊先で枕があわず寝付けない経験をしたことはありませんか？ コンフォートブ...
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