日々お寄せいただくお客様の声をもとに、新しいサービスのご提案や様々な改善を行なっています。
全19件中1件目～5件目を表示しています。
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2017.06.02
朝食のトレーが使いやすくなった。 「朝食のトレーがリニューアルしたようで盛り付けがスムーズになりました。」（男性） ...
より使いやすい新しいトレーを導入しました！ 朝食のトレーが使いにくかったというお客様の声を受け、全国のコンフォートホテルでは...
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2017.04.28
枕の高さが調節できて良かった。 「私は高い枕が好きなので、折り重ね枕の貸し出しがあるのがありがたいです。」（男性...
貸出備品として「折り重ね枕」をご用意しています。 皆さまは宿泊先で枕があわず寝付けない経験をしたことはありませんか？ コンフォートブ...
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2017.03.30
浴室の水栓の温度調整が難しかった。 「浴室の水道の温度調節が手動式の蛇口のため、シャワーと通常の水道の温度 調節をその...
より使いやすい水栓に入れ替えを進めています。 浴室の水栓をもっと使いやすくしてほしい、とのお声を受け、コンフォートブランドのホ...
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2017.02.27
スタッフの接客対応が良かった。 「チェックインからチェックアウトまで、ホテルの従業員の方の明るく爽やかな対応がう...
接客サービスの向上に取り組んでいます。 スタッフの接客対応について、たくさんのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございま...
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2017.02.03
2016年下半期Webアンケートの結果が出ました。
いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2016年7月1日から2016年12月31日までの間に、7,075件ものアンケートの回答をいただきました。 ご協力いただきまして、ありがとうございました。
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