日々お寄せいただくお客様の声をもとに、新しいサービスのご提案や様々な改善を行なっています。
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2019.08.29
海外からのお客様向けのサービスはありますか？ 『Room change was not smooth because of English insufficiency of some staff....
海外からのお客様向けに、AI翻訳端末を導入しました。 2020年の東京オリンピック開催が近づき、訪日観光のお客様も増えております。 ...
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2019.07.24
2019年上半期Webアンケートの結果が出ました。
いつも全国のコンフォートブランドのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2019年1月1日から6月30日までの間に、たくさんのアンケートの回答をいただきました。 2018年下半期の回答件数より1,200件以上多い、13,575件もの回答が集まりました。 ご...
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2019.06.21
客室のデスクが使いやすかったです。 「移動できるデスクや、座り心地のいい椅子、USB電源やコンセントの場所もとても使...
可動式デスクをご用意しております。 一部のコンフォートホテルの客室では、お部屋に可動式デスクをご用意しております...
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2019.05.27
セルフチェックイン機が便利でした。 『チェックインもチェックアウトも機械でスムーズにできたので、並ぶ必要もなく良...
コンフォートホテル新大阪ではセルフチェックイン機を導入し... 4月15日にオープンしたコンフォートホテル新大阪では、お客様ご自身で専用の機械を...
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2019.04.23
朝食のメニューをもう少し充実させてほしい。 『無料朝食本当にありがたいです。ジャーマンポテト復活して欲しいです！』（女性...
コンフォートホテルの朝食メニューがリニューアルしました。 4月より、全国のコンフォートホテルで提供している無料朝食サービスのメニューがリ...
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