新型コロナウイルス感染症予防に伴うご宿泊者様へのお願い

2020.03.05 お知らせ

新型コロナウイルス感染症予防に伴うご宿泊者様へのお願い

平素は当ホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンフォートブランドのホテルでは、新型コロナウイルス感染症予防対策として、以下の通りに対応しております。
GoToトラベルキャンペーンの宿泊事業者として、Gotoトラベルキャンペーンの利用有無に関わらず、全てのお客様への実施を行っております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

＜お客様へご協力のお願い＞
・ご来館時のアルコール消毒や、館内でのマスクの着用をお願いいたします。
・体調不良の場合は、フロントまでお申し出ください。
・すべてのお客様に、チェックイン時の健康状況に関する申告カードの記入をお願いしております。
　記入にご協力いただくとともに、ご滞在中に国の指針にそった対応をお願いする場合がございます。
　あわせてご協力のほどよろしくお願いいたします。

＜経過観察・自主隔離等でご利用のお客様のご宿泊について＞
当社では経過観察や自主隔離等で待機宿泊が必要なお客様にもご利用頂いております。ご利用に際し、下記に該当するお客様に関しましては、ホテル内での感染拡大を防止するため、ご滞在に際してご協力をお願いしております。お客様には何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【ご協力をお願いするお客様】
　　●現在発熱等、体調不良のお客様
　　●海外からの帰国による経過観察、または会社指示や自主的な隔離によるご利用のお客様
　　●その他上記に準じた理由によるご利用のお客様　

【ご滞在に際してのお願い】
　　●なるべく室内にてお過ごしください。
　　●外出時は、マスク着用および外出前後のアルコール消毒の励行をお願いいたします。
　　●朝食は部屋食にてお願いいたします。
　　●滞在中の客室清掃はございません。（3日に1度タオル類をドアノブにかけさせていただきます。）
　　●客室のゴミは、3日に１度袋ごと交換いたします。
　　●万が一の場合に備え、消毒に係る費用をデポジットで申し受けます。
　　　※ご滞在中に陽性反応が出なかった場合は、チェックアウト時に全額返金いたします。

■各ホテルでの取り組み
新型コロナウイルス感染拡大防止対策を実施している店舗に対して都道府県が発行しているステッカーを取得しております。
お客様にさらに安心してご利用いただけるよう、関係各所と協力しながら新型コロナウイルス感染拡大防止に努めてまいります。

感染防止ステッカー

感染防止ステッカー取得店舗

東京都	コンフォートホテル東京神田コンフォートホテル東京東神田コンフォートホテル東京東日本橋コンフォートホテル東京六本木コンフォートホテル東京清澄白河
富山県	コンフォートホテル富山駅前
愛知県	コンフォートホテル名古屋新幹線口コンフォートホテル名古屋名駅南コンフォートホテル名古屋伏見コンフォートホテル刈谷コンフォートホテル豊川コンフォートホテル豊橋コンフォートホテル中部国際空港
大阪府	コンフォートホテル新大阪コンフォートホテル大阪心斎橋コンフォートホテル堺