※You will be redirected to Choice Hotel International official website by clicking each hotel name.
Rates and the membership program differ from Japanese website.

Global Site

You can see the FAQ as follows.

FAQs

Close

新着情報 News

  • 総合TOP
  • 新着情報
  • AI自動翻訳機を全62ホテルで導入 全国のコンフォートホテルで利用開始

2019.08.20 プレスリリース

AI自動翻訳機を全62ホテルで導入 全国のコンフォートホテルで利用開始

株式会社チョイスホテルズジャパン(本社:東京都中央区、代表取締役社長:村木 雄哉、以下チョイスホテルズジャパン)は、2019年8月20日(火)より、全国のコンフォートホテル、コンフォートイン、コンフォートスイーツ全62ホテルで、AI自動翻訳機「ez:commu」(イージーコミュ)を導入します。

AI自動翻訳機「ez:commu」(イージーコミュ) AI自動翻訳機「ez:commu」(イージーコミュ)

チョイスホテルズジャパンは、ホテルのスタッフとインバウンド(訪日外国人)とのコミュニケーションを支援するため、2019年8月20日(火)より、すべてのコンフォートホテル、コンフォートイン、コンフォートスイーツ62ホテルで、AI自動翻訳機「ez:commu」(イージーコミュ)を導入します。

<導入の背景>
日本政府観光局(JNTO)の発表によると、2018年のインバウンドは3,119万人を突破し、2020年には4,000万人の目標値が政府より掲げられています。また、観光庁からは2018年の外国人延べ宿泊数は9,428万人泊(前年比18.3%増)と発表されています。このような中、ホテルにおいてもインバウンドの宿泊客は年々増加し、スタッフに対する多言語対応の需要も高まっています。「ez:commu」は、AIによる高い翻訳精度と48カ国の幅広い言語対応が特長の、手のひらサイズの自動翻訳機です。先行導入したホテルのスタッフからは「これがあるとフロントに立つ安心感が違う」「気軽に利用できる」「起動時間が早いので重宝している」との声が寄せられました。これらのことから、「ez:commu」を導入することにより、言葉の壁がなくなり、インバウンドの細かなニーズにもスムーズに対応できることが期待されます。

<AI自動翻訳機「ez:commu」(イージーコミュ)導入概要>
導入ホテル: コンフォートホテル、コンフォートイン、コンフォートスイーツ 全62ホテル
導入日: 2019年8月20日(火)より順次

<チョイスホテルズジャパンについて>
チョイスホテルズジャパンは、北は北海道、南は沖縄まで全国各地でコンフォートブランドのホテルを展開しています。コンフォートブランドのホテルでは、ビジネスや観光に便利な立地、バランスよくヘルシーな無料朝食サービス、オリジナル寝具による快眠へのこだわりなど、安定したサービスを提供しています。ブランドコンセプトとして、お客さまの旅がより実り多く、一人ひとりの時間を彩りあるものにしたいという思いから「Color your Journey. 旅に、実りを。」を掲げています。

カテゴリ

月別アーカイブ

2024年(132)

2023年(68)

2022年(88)

2021年(81)

2020年(52)

2019年(47)

2018年(40)

2017年(38)

2016年(23)

2015年(2)

2000年(1)

ご予約確認・変更・キャンセルフォーム

閉じる

CLOSE

MENU

<公式サイトが最安値>

メニュー

会員メニュー

予約確認、会員情報の確認・変更・削除はこちら

グループインフォメーション

その他・お問い合わせ

CLOSE