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FAQs

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新しい日常を、ホテルにも。

新しい日常を、ホテルにも。

お客様の旅が、より実り多いものになるように。
コンフォートホテルは新しい日常で、
これまで以上の安心と充実した旅のサポートをお約束します。

コンフォートホテルで、彩り豊かな新しい旅を。


ご宿泊されるお客様へのお願い

チェックイン CHECK IN

対策が徹底しているフロントで気持ちよくチェックインを

ソーシャルディスタンス

ソーシャルディスタンス

人と人との接触を避けるため、お並びいただく際は間隔を空けてお待ちいただきます。

検温の実施

検温の実施

すべてのお客様を対象に、検温を実施しております。発熱が認められた場合はスタッフの指示に従っていただく場合がございます。

パーテーションの設置

パーテーションの設置

フロントカウンターにパーテーションを設置し、飛沫による感染防止に努めています。

客室 ROOM

清潔な客室で快適なご滞在を

換気の実施

換気の実施

清掃する客室・パブリックスペースでは定期的な空気の入れ替えを行っています。

手の触れる場所の拭き取り

手の触れる場所の拭き取り

客室の清掃時には、通常の清掃はもちろん、特に手の触れる場所は入念に拭き取りを行っています。

UV-C除菌器の貸し出し

UV-C除菌器の貸し出し

紫外線(UV-C)を利用してマスクやスマートフォンなどの除菌ができる除菌器を、フロントにて貸し出ししております。※先着順・数量限定

パブリックスペース PUBLIC SPACE

多くの方が使う場所は重点的に

タッチレス消毒

タッチレス消毒

ロビーには消毒液が自動で出るタッチレスのディスペンサーを設置。ディスペンサーに手を触れずに手指の消毒ができるため衛生的です。

テーブルの消毒

テーブルの消毒

不特定多数の方が使用するスペースでは、定期的に消毒作業を行っています。

エレベーターの消毒

エレベーターの消毒

エレベーターの操作盤は頻繁に消毒をおこない、エレベーター内での感染防止に努めています。

朝食 BREAKFAST

朝食にも新しい日常を

マスク・使い捨て手袋の着用

マスク・使い捨て手袋の着用

ビュッフェご利用の際には、入口での消毒やマスクの着用、使い捨て手袋のご使用をお願いしております。

安心して利用できるビュッフェ

安心して利用できるビュッフェ

お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、飛沫などから料理を守るフードカバーをビュッフェカウンターに設置しております。

朝食会場の混雑防止

朝食会場の混雑防止

席の使用を制限し混雑防止に努めながら間隔の確保をして、三密を回避する取り組みを行っています。

朝食の詳細はこちら

朝食時の取り組みについてはこちら

チェックアウト CHECK OUT

お客様の旅が、より実り多いものになるように

キーボックスへの返却

キーボックスへの返却

チェックアウトの際にカードキーはキーボックスに入れるだけ。スタッフとの接触を避けることで感染防止につなげます。

セルフクローク

セルフクローク

一部店舗では、お客様ご自身で荷物を預けられるセルフクロークをご用意。フロントに立ち寄ることなく、無用なリスクも軽減することができます。

笑顔でお見送り

笑顔でお見送り

マスクをしていても常に笑顔の気持ちを忘れずに。接する機会が少ないからこそ、最後まで気持ちよくご滞在いただける心配りを忘れないようにしています。

スタッフ STAFF

健康管理の徹底

健康状態の確認マスクの着用

健康状態の確認

すべてのスタッフが勤務前に健康状態の確認をしています。

マスクの着用

マスクの着用

お客様がご安心してご滞在いただけるように、マスクを着用する場合がございます。

ご予約はこちら

※所要時間は、徒歩の場合1分間につき直線距離80m、車の場合1時間につき直線距離50kmを要するものとして算出した数値です。

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