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FAQs

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新しい日常を、ホテルにも。

新しい日常を、ホテルにも。

お客さまの旅が、より実り多いものになるように。
コンフォートホテルは新しい日常で、
これまで以上の安心と充実した旅のサポートをお約束します。

コンフォートホテルで、彩り豊かな新しい旅を。


ご宿泊されるお客様へのお願い

チェックイン CHECK IN

対策が徹底しているフロントで気持ちよくチェックインを

ソーシャルディスタンス

ソーシャルディスタンス

人と人との接触を避けるため、お並びいただく際は間隔を空けてお待ちいただきます。

検温の実施

検温の実施

すべてのお客様を対象に、検温を実施しております。発熱が認められた場合はスタッフの指示に従っていただく場合がございます。

パーテーションの設置

パーテーションの設置

フロントカウンターにパーテーションを設置し、飛沫による感染防止に努めています。

客室 ROOM

清潔な客室で快適なご滞在を

換気の実施

換気の実施

清掃する客室・パブリックスペースでは定期的な空気の入れ替えをを行っています。

接触を最小限にしたタオル類の交換

接触を最小限にした
タオル類の交換

連泊のお客様は、ご希望の場合アメニティを客室のドアノブにおかけいたします。

手の触れる場所の拭き取り

手の触れる場所の拭き取り

客室の清掃時には、通常の清掃はもちろん、特に手の触れる場所は入念に拭き取りを行っています。

パブリックスペース PUBLIC SPACE

多くの方が使う場所は重点的に

テーブルの消毒

テーブルの消毒

不特定多数の方が使用するスペースでは、定期的に消毒作業を行っています。

エレベーターの消毒

エレベーターの消毒

エレベーターの操作盤は頻繁に消毒をおこない、エレベーター内での感染防止に努めています。

消毒用アルコール設置

消毒用アルコール設置

ロビーにアルコール消毒剤を設置し、使用を推奨しております。

朝食 BREAKFAST

朝食にも新しい日常を

安心して利用できるビュッフェ

安心して利用できるビュッフェ

朝食会場に入る前の消毒やマスク着用、使い捨て手袋の利用等、安心してビュッフェをご利用いただける体制を整えています。

朝食会場の混雑防止

朝食会場の混雑防止

席の使用を制限し混雑防止に取り組みながら間隔の確保に努め、三密を回避する取り組みを行っています。

朝食の詳細はこちら

チェックアウト CHECK OUT

お客さまの旅がより実り多いものになるように

キーボックスへの返却

キーボックスへの返却

チェックアウトの際にカードキーはキーボックスに入れるだけ。スタッフとの接触を避けることで感染防止につなげます。

セルフクローク

セルフクローク

一部店舗では、お客様ご自身で荷物を預けられるセルフクロークをご用意。フロントに立ち寄ることなく、無用なリスクも軽減することができます。

笑顔でお見送り

笑顔でお見送り

マスクをしていても常に笑顔の気持ちを忘れずに。接する機会が少ないからこそ、最後まで気持ちよくご滞在いただける心配りを忘れないようにしています。

スタッフ STAFF

健康管理の徹底

健康状態の確認マスクの着用

健康状態の確認

すべてのスタッフが勤務前に健康状態の確認をしております。

マスクの着用

マスクの着用

お客様がご安心してご滞在いただけるように、マスクを着用する場合がございます。

ご予約はこちら

※所要時間は、徒歩の場合1分間につき直線距離80m、車の場合1時間につき直線距離50kmを要するものとして算出した数値です。

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