【重要】GoToトラベル事業が再開された場合の対応につきまして（3月22日更新）

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FAQs

2020.12.15 お知らせ

【重要】GoToトラベル事業が再開された場合の対応につきまして（3月22日更新）

Go To トラベル事業が再開された場合、
プラン名に＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞と入っている場合はGo To トラベルキャンペーンを後から適用できますので、
ご予約の取り直しが不要となります。

【注意事項】
※プラン名に＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞と入っていない場合、
　Go To トラベル事業が再開されてもキャンペーン対象外となりますので、ご予約の取り直しが必要となります。
※Go To トラベル事業が再開されない場合、Go To トラベルキャンペーンの適用はできません。
　その場合、表示されたご宿泊代金をお支払いいただき、ご宿泊いただけます。
　また、ご予約済みの宿泊をキャンセルされる場合は、規定のキャンセル料が発生します。
※Go To トラベル事業が再開された場合、その時点で有効なGo To トラベル事業のルールが適用されます。
　その際、割引率や割引上限額、地域共通クーポンの配布枚数、対象地域、対象施設、旅行者の参加条件は、現行の内容と大きく異なる場合があります。

【利用方法】　
予約が完了した時点ではGo To トラベルキャンペーンの割引は適用されません。
予約後、STAYNAVI（ステイナビ）サービスに移動しGo To キャンペーン割引の手続きを行ってください。
クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行されたGo To トラベルキャンペーン割引クーポンを提示する事により割引が適用となります。

なお、弊社発行のクーポン、メルマガ割と併用可能でございますが、当キャンペーンの補助対象は、割引後の金額となります。
※株主優待券をご利用のお客様は、「宿泊金額合計」より「株主優待券利用による割引後の金額」を登録してください。

■Go To トラベルキャンペーン割引適用の流れ
STEP①　公式サイトでご予約
STEP②　STAYNAVI（外部サイト）で割引クーポンを獲得
STEP③　チェックイン時に割引クーポンをフロントに提示

詳細については以下をご覧ください。(STAYNAVIのサイトに移動します。)
https://staynavi.direct/news/58