※You will be redirected to Choice Hotel International official website by clicking each hotel name.
Rates and the membership program differ from Japanese website.

Global Site

You can see the FAQ as follows.

FAQs

Close

より良い旅につながる
サポートを、私たちから。

わらない安心

コンフォートブランドは、インターナショナルに
展開するチェーンホテルです。日本でも50以上のホテルを
展開していますが、いつでも、どこでも、同じように安心と
安全を提供できるように努力してまいります。

Voice of Guests

  • ・事前の電話問い合わせで、とても対応よく安心した
  • ・チェックインが日が変わる直前の遅い時間でしたが、丁寧に対応してくれた
  • ・夜間に外出する用事があったが、フロントの方の説明が分かりやすく迷わずに目的地まで到着することができた。

変わらない安心を

さわやかな接客

明るい雰囲気の中でのさわやかな挨拶、スムーズなチェックイン、
充実したサービス。コンフォートブランドならではの、接客をお届けします。

Voice of Guests

  • ・フロントの方の対応が笑顔でとても好感が持てた。
  • ・提携駐車場の場所をわざわざ外に出て、丁寧に教えてくれた。
  • ・朝食の時、こちらから尋ねる前に子供用のイスを持ってきてくれたり、スタッフの気遣いが嬉しい。

さわやかな接客

地域情報発信

スタッフおすすめの地元グルメ情報や、雨でも楽しめる観光スポットなど、
お気軽にお尋ねください。お客さまの旅を実り多いものにしていただくために、
コンフォートブランドは地元情報の収集も行なっております。

Voice of Guests

  • ・観光や飲み屋について聞いたところ、チェックイン前にかかわらずとても親切に教えてくれた。
  • ・飲食店の年末年始の営業日を書いた手作りのマップを渡してくれた。各店舗の場所、オススメ料理、電話番号まで網羅していた。
  • ・全く土地勘のない中での宿泊だったが、フロントで駅や観光名所までの経路など細かく教えてくれた。

さわやかな接客

お客さまの声

日々、進化するホテルを目指してお寄せいただくお客さまの声をもとに、新しいサービスのご提案や、様々な改善を行っています。

お客さまの声

※所要時間は、徒歩の場合1分間につき直線距離80m、車の場合1時間につき直線距離50kmを要するものとして算出した数値です。

CLOSE ×

ご予約確認・変更・キャンセルフォーム

ベストインベストイン公式Webサイトからのご予約

閉じる

CLOSE

MENU